سياسة الخصوصية
جمع واستخدام المعلومات
ستكون المؤسسة المالك الوحيد للمعلومات التي نجمعها بواسطة موقعنا الالكتروني. سوف لن نقوم ببيع أو مشاركة أو تأجير المعلومات إلى أية جهة أخرى بخلاف ما يذكر في هذا القسم. تقوم مؤسسة محمد بن راشد لدعم مشاريع الشباب بجمع المعلومات في نقاط مختلفة في موقعنا الالكتروني.
نشر والمشاركة في المعلومات
طبقا للشروط الواردة في سياسة الخصوصية لن تقوم المؤسسة ببيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية لأية جهة أخرى.
قد تقوم المؤسسة بإرسال معلوماتكم الشخصية إلى شركات وأشخاص آخرين في حالة:
- أخذ موافقتكم على المشاركة بالمعلومات
- عندما نحتاج تقديم معلوماتكم لتوفير المنتجات أو الخدمات التي طلبتموها
- عندما نحتاج إلى إرسال معلوماتكم إلى الشركات التي تعمل نيابة عن المؤسسة بهدف توفير خدمة أو منتج لكم
- عند الرد على طلب أو أوامر المحاكم أو الإجراءات القانونية
- عند قيامكم بأعمال على موقعنا الالكتروني يخالف سياسة المؤسسة
التسجيل
في عدة مواضع في هذا الموقع الالكتروني سوف يضطر المستخدم إلى ملئ نموذج طلب. خلال التسجيل سيكون على المستخدم توفير معلومات عن وسائل الاتصال به (مثل الاسم والبريد الالكتروني). سيتم استخدام المعلومات للاتصال بالمستخدم بشأن الخدمات على موقعنا والتي أظهر اهتماما بها. سيكون من اختيار المستخدم تقديم معلومات ديموغرافية أخرى (مثل مستوى الدخل والجنس) وغيرها من المعلومات الخاصة، والتي نشجع على تقديمها لتمكيننا من تقديم خدمات متميزة تناسبكم شخصيا.
وسائل جمع معلومات الالكترونية (Cookies )
من أجل أن نقدم خدمات أفضل للزبائن قد نقوم في المستقبل بجمع معلومات غير محددة من زوار موقعنا. وقد نقوم بجمع تلك المعلومات من خلال تقنية تعرف باسم كوكيز "cookies " .
الكوكيز هي وسيلة لتخزين معلومات عن المستخدم على القرص الصلب للمستخدم . ولن يكون استخدام الكوكيز بأي حال مرتبط بأية معلومات شخصية عنكم عند زيارتكم لموقعنا. وبمجرد أن يقوم المستخدم بإغلاق الصفحة سيتوقف عمل الكوكيز.
وصلات
يحتوى هذا الموقع على وصلات إلى مواقع الكترونية أخرى. المؤسسة لن تكون مسئولة عن سياسات الخصوصية في المواقع الأخرى. نرجو من المستخدمين أخذ الحيطة عند مغادرة موقعنا وزيارة مواقع أخرى وبالأخص المواقع التي تطلب معلومات شخصية. إن سياسة الخصوصية تنطبق بشكل حصري على المعلومات التي يتم جمعها بواسطة هذا الموقع.
المسوحات والمسابقات
من حين لأخر يقوم موقعنا بطلب معلومات من خلال مسوحات أو مسابقات. إن المشاركة في هذه المسوحات والمسابقات هي اختياري بالكامل. المعلومات المطلوبة قد تتضمن معلومات الاتصال (مثل الاسم والعنوان) ومعلومات ديموغرافية (مثل العمر). سيتم استخدام معلومات الاتصال لإبلاغ الفائزين بالجوائز. أما المعلومات الأخرى فسيتم استخدامها بهدف مراقبة وتحسين استخدام والرضا عن الموقع.
الأمن
يتخذ هذا الموقع كل الاحتياطات اللازمة لحماية معلومات المستخدمين. عند قيام المستخدمين بتقديم معلومات حساسة عن طريق الموقع، فإن هذه المعلومات محمية سواء عند الاستخدام أو بعده. في بعض المواقع يتم استخدام التشفير لحماية المعلومات الحساسة عند الاستخدام ، كما أننا نبذل كل ما في وسعنا لحماية جميع المعلومات في حالة عدم الاستخدام. جميع معلومات المستخدمين وليس المعلومات الحساسة فقط هي محظورة في مكاتبنا. الموظفين الذين يحتاجون لاستخدام هذه المعلومات لأداء مهام معينة (مثل موظفي الحسابات وممثلي خدمات الزبائن) هم فقط من يمنحون حق الوصول إلى هذه المعلومات الشخصية. ويقوم جميع الموظفين باستخدام حافظات شاشات مع كلمة مرور عند ترك مكاتبهم، وإعادة إدخال كلمة المرور عند العودة إلى مكاتبهم. بالإضافة إلى ذلك نحن نبقي جميع الموظفين دون استثناء على اطلاع دائم حول سياسات الأمن والخصوصية. وكل ثلاثة شهور أو عند استخدام سياسات جديدة يتم إعلام جميع الموظفين بذلك وتذكيرهم بالأهمية التي نضعها للخصوصية والأمن، وواجبات كل موظف لحماية معلومات العملاء. وأخيرا فإننا نبقي جميع مشغلات أجهزة الحاسوب في أجواء آمنة خلف قضبان محكمة.
إذا كان لديكم أية أسئلة حول الأمن في موقعنا، الرجاء إرسال بريد الكتروني إلى info@sme.ae
إفادة بالتغيير
إذا قررنا تغيير سياسية الخصوصية التي نتبعها، فإننا سنقوم بنشر هذه التغييرات في موقعنا حتى يتمكن المستخدمين بشكل مستمر معرفة ماهية المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وتحت أية ظروف نقوم بالكشف عنها. وفي حال قررنا أن نستخدم المعلومات الشخصية بخلاف ما ذكر في سياسة الخصوصية سنقوم بإخطار المستخدمين عن ذلك بواسطة البريد الالكتروني. وسيكون من حق المستخدمين الموافقة أو عدم الموافقة على استخدام المعلومات بطريقة مختلفة. سنقوم باستخدام المعلومات حسب ما ورد في سياسة الخصوصية.
الأسئلة والاقتراحات
إذا كان لديكم أية أسئلة أو اقتراحات الرجاء الكتابة لنا على البريد الالكتروني info@sme.ae
|